如何做好饮品店的管理 饮品店日常经营管理方法

给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则,店员之间闲聊、顾客的通路不顺畅要坚决避免。要确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。


奶茶店虽小,却是五脏俱全。奶茶店小小的一间店铺,无论是设备还是员工,都一应俱全。在经营饮品店的过程中,还需要具备饮品店日常经营管理方法。饮品市场的发展也是一个优胜略汰的过程,想要凸显自己店铺的优势,经营管理是不能缺的。

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饮品店日常经营管理方法:


1、收银速度要快


收银台工作的店员操作迅速一些,让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟,特别是在进行信用卡、刷卡、扫码处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉,容易产生抱怨和不满。


2、经常检查货品、菜单


不要视货架缺货而不顾、不要看到菜单乏味而不管,即使货架上的商品减少了、菜单有些褶皱了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。


3、站在顾客角度思考


要学会站在顾客的立场,亲自确认一下从店面的入口进入,顾客经过怎样的走动路线,才能更方便地看到店内的商品。

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4、打造个性化的店面


奶茶店鳞次栉比,要想给顾客进店、留下深刻印象,首先要在店面布置上下功夫,打造个性化店面,让顾客在第一眼后就被吸引进店。


5、不让顾客看到后台备货区


收银员背后杂乱堆积的票据,让顾客看到是很不体面的。另外,如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。


6、顾客视线范围内没有杂物


临时的柜员机(POS机)、空箱等物品,如果被杂乱放置的话,会令人感觉店面邋遢不整,还要及时对店面进行清扫,让店面看上去更加整洁漂亮。

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7、把握商圈内活动进行宣传


把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告,让店面经常显得生机勃勃。


8、坚持奶茶店的理念和原则


给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则,店员之间闲聊、顾客的通路不顺畅要坚决避免。要确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。


9、为员工提供方便的店内环境


店长有自己专属的工作区域吗?仓库清洁得干净整洁吗?员工从备货区翻来找去,好不容易找出顾客需要的商品,当他们出现在顾客面前时脸上没有了笑容。


门店应该让店员能迅速找到想找的商品,同时给店员提供一个可以休息的地方,当店员出现在顾客面前的时候就能够轻松自如,从而提高店员自身的工作能力的环境。

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10、改变奶茶店的店面形象


如果奶茶店每天都是同样的外观形象,顾客就会感到厌腻,所以奶茶店外观必须要有所改变,通过改变外观形象,能使店面更能引人入胜和富有吸引力。


以上介绍了饮品店日常经营管理方法,奶茶店虽小,却5脏俱全。如果我们能够在奶茶店经营过程中,注意到各种细节管理,相信我们的奶茶店也会在众多的街边小店竞争中逐步脱净而出。


  • 发表于 2020-06-27 15:58
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  • 分类:饮品/甜品

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