如今的饮品店已经在朝最好的方向发展,给人们带来商机。人们生活水平不断改善,休闲饮品的需求量不断增加。对于创业者来说选对了创业项目,就相当于走向了致富路。但经营饮品店也是需要了解注意事项的,能够让自己的饮品店更好的发展,下面来看看饮品店有哪些注意事项。
饮品店有哪些注意事项?详细分析如下:
一、加盟前期,必须合理筹措、投入资金
很多饮品创业者都是开店心切,为了筹措加盟金、保证金等,到处张罗,甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但是每天为了筹钱偿债,完全无心投入于事业的经营,影响士气甚至影响服务,导致中后期经营变得乏力。这就相当于白忙活,本来生意还不错的店面往往因此而垮掉。
二、控制好经营成本,规划好进货策略
成本的把控,是实体店经营的重要条件,少一分开支就等于多出一分利润,以尽可能少的成本去获得更优的利润(该花的还是得花,切莫因小失大),把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。
三、学会管理员工
虽然加盟后,总部会在员工管理上提供一系列的培训,会给加盟商提供相应的支持,但是,远水救不了近火,加盟者需要从源头上找问题,真正融会贯通,学会如何管理员工。英中创业实验室从多个创业者的实例中发现,许多新老板没有正确认识这个问题,从惯常思维出发,依照自己的性情来做事,于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇了。
加盟者必须认识到管理员工是自己的事,而且是必须要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的员工。作为管理者,要能充分地认识员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。“尺有所短,寸有所长”,每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点,有的工作起来利落迅速,有的谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。
四、学会管理客户,建立良好的客户关系
一粒麦子有三种命运:一是磨成面,被人们消费掉,实现其自身价值;二是作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值;三是由于保管不善,发霉变质,丧失其价值。换句话说,麦子管理好了,就会为人类创造出价值;管理不好,就会失去其价值甚至会带来负价值。客户也是这样,加盟店管理得好,客户就成为其忠实的消费者;管理不好,则会大量流失,并且影响其他的客户。
加盟创业者应该学会管理客户档案,留住老客户,挖掘新客户。客户档案包括顾客的基础资料、交易状况、资信能力等,这也是加盟者进行管理、跟踪的重要资料。认真分析客户档案,会发现他们各自的喜好、眼光、购买力,从而可以更有针对性地为他们推荐商品、提供服务。
以上介绍了饮品店有哪些注意事项,开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍,所以留住老客户,是加盟店生存的基础。为客户做好售后服务,加强与客户的沟通,是行之有效的方法。
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